Famille V.  (3 adultes, 2 enfants)

Séjour du 29 décembre 2018 au 05 janvier 2019

 

Hello Joel,

We had a great time at your appartment. If we come back to La Norma we would definetely use your appartement again. It was clean, tidy, and had every comfort we required! The Clefservice was nice and strict how the should be. The checkout check was right on time which we dutch people like! We really liked the gourmet set! 
The only small thing we missed was a kitchen equipment, a potager. This for making crepes. This is a small tip. We would intoduce your appartment to other friends and family.  We had a great holiday thanks to you and the clefservice!
Cordialement

                             TRADUCTION

Bonjour Joël
Nous avons passé un bon moment dans votre appartement. Si nous revenons à La Norma, nous reviendrons certainement dans votre appartement . C'était propre, bien rangé et nous avions tout le confort dont nous avions besoin! Clefservice était gentille et stricte comme elle doit être. Le check-out était juste à l'heure, ce qui nous plait beaucoup aux Néerlandais! Nous avons vraiment aimé le set gastronomique!
La seule petite chose que nous avons manquée était un équipement de cuisine, un potager. Ceci pour faire des crêpes. Ceci est un petit conseil. Nous aimerions présenter votre appartement à d'autres amis et à votre famille.
Nous avons passé de bonnes vacances grâce à vous et au service de clefservice!
Cordialement.

 

 

Famille G. ( 4 adultes)

Séjour du 12 au 25 janvier 2019

 

Nous avons eu un bon accueil de Clés services ...

L'appartement est très propre bien équipé.

Il serait agréable d'avoir un marche pied pour accéder au placards de la cuisine et un plat profond pour gratin.

Nous avons cassé et remplacer la cafetière .

Le séjour a été excellent.

 

 

 

Famille A. (3 adultes , 1 enfants)

Séjour du 26 janvier au 02 février 2019

 

Bonsoir monsieur rey
votre location était très bien, et très propre . Nous avons passé un agréable séjour, le personnel de clé service est très agréable;
voilà je garde votre mail au cas ou nous voudrions revenir à la Norma.

Encore merci et bonne soirée à vous,
cordialement.

 

 

 

Famille P. (2 adultes , 3 enfants)

Séjour du 09 au 16 février 2019

                            Ce client revient séjourner dans                     

                            mon appartement en février 2020

 

Bonsoir Monsieur

Nous avons passé un très agréable séjour dans votre appartement à La Norma. Celui-ci est tout à fait confortable, bien équipé et bien tenu. Il correspond parfaitement au descriptif. Concernant les améliorations éventuelles, elles sont de l'ordre du détail: quelques patères dans la chambre à deux lits, une cafetière un peu plus grande.

L'accueil de Clefservices est cordial et efficace.

Comme nous séjournons régulièrement à La Norma durant les vacances scolaires de février, nous avons soigneusement noté vos coordonnées!

Cordialement

 

Famille V. (2 adultes, 3 enfants)

Séjour du 16 au 23 février 2019.

 

Bonjour Monsieur    

Donc le séjour s'est très bien déroulé avec un temps superbe, les skieurs en ont bien profité.
Pour le logement c'est pareil. Bien installés     , logement propre, fonctionnel.
Peut-être un " bémol " pour les frigo (et je pense aux familles de 6 personnes !!).
Bon accueil à Clefs service ; très professionnelles mais nous les les avons vues qu'à l'arrivée et au départ puisqu'il n'y a pas eu de problème.
Cependant les radiateurs (sauf celui de la salle ) semblent un peu poussifs ...mais nous n'en avions pas besoin car il faisait très chaud.
 
Nous conservons vos coordonnées pour un éventuel séjour l'an prochain.
Cordialement, bonne suite pour vos locations

 

 

Famille T.  (2 adultes , 2 enfants)

Séjour du 23 février au 02 mars 2019

 

Bonsoir Monsieur Rey,
Le séjour a été très agréable.
L'appartement est très bien équipé et nous a parfaitement convenu. Il était orienté sud ouest qui plus est.
Coté remarques, les voici.
- L'accueil avec Clefservices : très bien comme d'habitude. En revanche, ils n'informent pas les locataires sur l'interdiction de se promener avec skis et chaussures dans les parties communes. Résultat, les couloirs se salissent très vite. Le mot dans l'ascenseur n'est qu'en français alors que de nombreux étrangers fréquentent les lieux.

- L'équipement: très bien. Le four thermique est peut être un peu juste pour faire des tartes (une seule plaque).

- La propreté : impeccable, rien à dire.

- Le confort : literie et canapé confortables.

- Est ce que l'appartement correspondait au descriptif de l'annonce? oui l'annonce était conforme.

- Qu'est ce qui vous a manqué ou que dois je améliorer ? : peut être un meilleur four thermique mais c'est un détail.

Cordialement

 

 

 

Famille  M.  (2 adultes , 3 enfants)

Séjour du 02 au 09 mars 2019

 

Bonjour Monsieur Rey,
  • Notre séjour c’est très bien déroulé. L’accueil était professionnel, l’équipement fonctionnel, l’appartement confortable et propre à notre arrivée. Le seul bémol était peut-être une odeur désagréable à l’arrivée ayant nécessité une bonne aération des pièces ( nous n’avons pas trouvé de cause à cela) . Je ne vois pas de grande amélioration à apporter, l’appartement était tel que présenté dans l’annonce
Cordialement

Famille  D.  (4 adultes )

Séjour du 15 au 20 juillet 2019

 

Bonsoir Monsieur Rey,
Nous avons passé un excellent séjour à La Norma dans votre appartement. Ce dernier était très propre et l'équipement complet.

L'appartement correspondait bien au descriptif de l'annonce.

L'accueil avec Clefservices s’est très bien passé, alliance de la compétence , du sérieux , du professionnalisme et de la sympathie.

En ce qui concerne le chèque de caution votre proposition me convient.

J’aurais préféré personnellement un plein pied, car mon épouse à une prothèse de genou.

 

Cordialement.

 

 

Famille  D.  (2 adultes et 2 enfants )

Séjour du 03 au 10 août 2019

 

Bonjour
 - l'accueil avec Clefservices : Ces derniers nous appellent la veille de notre arrivée pour fixer les modalités et cela s'avère très pratique. Sinon sur place pas de commentaires particuliers. Bon accueil. Un seul bémol le délai pour rendre l'état des lieux. Il faut le rendre le jour même alors que l'on est fatigué par la route. Le rendre le lendemain serait plus serein.
- L'équipement : fonctionnel et impeccable. Nous avons beaucoup apprécié le fait que les draps et serviettes soient fournis.
- La propreté : impeccable 
- Le confort : RAS 
- Est ce que l'appartement correspondait au descriptif de l'annonce : tout à fait
- Il ne nous a rien manqué.
Nous avons passé un excellent séjour.
Bien cordialement.